Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Casa do Artesanato Armarinho (CNPJ 51.417.380/0001-03 — Rua João Guilhermino, 63 — Centro, Ubá/MG) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
• Pedidos: endereço de entrega e CPF do pagador, necessários para o processamento do pagamento e o envio.
• Newsletter: e-mail, quando você se cadastra voluntariamente.
• Navegação: dados de sessão armazenados no seu navegador para manter você conectado e guardar o carrinho de compras.

2. Como usamos os seus dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Enviar comunicações sobre o seu pedido (confirmação, pagamento aprovado, envio).
• Enviar ofertas e novidades por e-mail apenas se você se cadastrou na newsletter — você pode pedir o descadastro a qualquer momento.
• Prestar atendimento e responder mensagens enviadas pelos nossos canais.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação da loja:

• Mercado Pago — processamento dos pagamentos (recebe os dados do pagador, como nome, CPF e e-mail).
• Melhor Envio, Correios e transportadoras — cálculo de frete e entrega (recebem nome, endereço e telefone do destinatário).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos armazenamento local do navegador para funcionalidades essenciais (sessão e carrinho). Poderemos passar a utilizar ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Meta Pixel, para entender o uso do site e melhorar a sua experiência — quando isso ocorrer, esta política será atualizada.

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento dos seus dados, acesso, correção, exclusão, e a revogação de consentimentos (como o da newsletter).

Basta entrar em contato pelo WhatsApp (32) 3531-3958. Atendemos de segunda a sexta das 10h às 18h30 e aos sábados das 9h às 12h30.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como criptografia de senhas e conexão segura (HTTPS). Os dados de pedidos são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais; os demais, enquanto sua conta estiver ativa ou até que você solicite a exclusão.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.